HealthInnov utilise les dashboards de Netvibes pour suivre l’innovation dans le domaine de la santé

« Netvibes s’avère être un outil complet, simple et puissant pour aider HealthInnov et sa clientèle à gérer l’innovation dans le domaine de la santé et à répondre aux objectifs de tout type selon les besoins. »

— Sylvie Donnasson-Eudes, Présidente Directrice Générale de HealthInnov

Contexte

HealthInnov, société de conseil et de services informatiques dédiée aux organismes de santé, dépend des Dashboards de Netvibes pour gérer et analyser ses données. HealthInnov se sert de Netvibes à la fois en interne pour améliorer sa propre activité, et en externe pour tenir informés ses clients. Grâce à Netvibes, HealthInnov reste à la pointe de l’innovation technologique et de la recherche dans le domaine de la santé, ce qui lui permet de mieux servir les professionnels du secteur et les patients.

 

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Le challenge

Tout l’écosystème du secteur de la santé a rapidement été confronté à la révolution du numérique. L’innovation dans l’industrie vient de toutes parts — startups, groupements de patients, services informatiques, géants de l’industrie pharmaceutique — et modifie notre façon de penser, de produire, de gérer et mettre en oeuvre des solutions dans le domaine de la santé. HeathInnov doit sans cesse être au courant des dernières informations de multiples sources diverses pour permettre à ses clients d’être en permanence au courant des dernières innovations.

HealthInnov avait donc besoin d’un outil flexible, qui s’adapte et soit orienté vers les entreprises pour permettre à ses employés de saisir divers types d’information et d’analyser rapidement les données des informations capitales.

HealthInnov a cherché une solution de tableau de bord qui lui permettrait :

  • d’avoir des rapports sur les investissements, les tendances, les initiatives et les utilisations
  • de comprendre comment sont perçues les marques et leurs produits
  • d’évaluer l’impact sur les organisations et les communautés
  • de suivre l’impact sur le secteur à court et long termes

 

La solution

Après avoir évalué les différentes offres présentes sur le marché, HealthInnov a choisi Netvibes comme étant la meilleure solution, particulièrement pour l’utilisation simple et flexible de son Dashboard. Grâce à Netvibes, HealthInnov définit le propre périmètre de son internet (appelé “Corpus Personnel”), qui couvre la zone d’influence que l’utilisateur souhaite surveiller pour chaque Dashboard.

Avec l’aide de l’équipe de Netvibes, la mise au point des Dashboards a été rapide et facile, et a permis à HealthInnov de se familiariser très vite avec la gestion et les analytiques des tableaux de bord.

Actuellement HealthInnov utilise les Dashboards de Netvibes dans les prinicipaux secteurs de l’innovation dans le domaine de la santé, tels que le big data, les appareils connectés, la télémédecine, les dossiers de santé électroniques, l’indépendance des personnes âgées et la gestion de maladies chroniques. Avec l’utilisation des analytiques de Netvibes, les consultants de HealthInnov fournissent à leurs clients une vision approfondie et concrète du marché, qui leur permet une prise de décision plus rapide et plus sûre sur le lancement et le cycle de vie complet d’un produit. Les Dashboards de Netvibes offrent à HealthInnov la possibilité d’offrir les services suivants : données sur demande, surveillance continue, analyse géolocalisée, recherche intuitive, listes ciblées (clients ou institutions) et recommandations pour améliorer la prise de décision avec des suggestions motivées par des principes commerciaux. HealthInnov peut aussi suivre la réputation de ses clients sur internet et mesurer le retour sur investissement de leurs campagnes.

Les tableaux de bord de Netvibes permettent à HealthInnov de rester à la pointe de la recherche et de l’innovation technologique dans le domaine de la santé

HealthInnov s’applique à associer aux Dashboards de Netvibes le meilleur de l’intelligence humaine. Son équipe a une totale connaissance du domaine de la santé et est en relation avec de nombreux experts du secteur (des experts médicaux à ceux de la Business Intelligence), HealthInnov fournit à ce marché des solutions uniques et d’une qualité exceptionnelle. Grâce aux tableaux de bord de Netvibes, HealthInnov non seulement réunit tout ce qu’il faut lire sur la recherche, les articles et les tweets, mais peut aussi fournir les métriques, qui apparaissent sur le tableau de bord sous forme de graphiques et courbes personnalisés. HealthInnov et ses clients peuvent facilement fouiller les données, poser des questions comme, que se passe-t-il ?, où çela ?, qui en parle ?, et quel sentiment en ressort ? L’approche qu’HealthInnov propose à ses clients est absolument unique, d’une intelligence multidimensionnelle ; elle permet aux parties prenantes de voir clairement ce qui se passe, d’analyser les données, de suivre les tendances, et de diriger leur entreprise par des idées provenant de données. Les clients sont assistés par HealtInnov sous tous les angles de la business intelligence et de la stratégie d’entreprise, leur permettant ainsi de prendre les bonnes décisions, d’accélérer leur développement et d’être un leader de l’innovation dans leur domaine.

 

 

Les bénéfices

Parce que Netvibes est un outil orienté business, HealthInnov peut donner à ses clients l’opportunité d’analyser et de comparer tout ce qui compte dans leur activité.

Les Dashboards de Netvibes fournissent le contenu, les métriques et les outils de gestion nécessaires à HealthInnov pour dominer le marché de l’innovation. Les clients prennent confiance et sont plus engagés dans le parcours d’apprentissage. Cela rend plus aisée aussi la collaboration avec d’autres départements ou d’autres acteurs du marché en terme d’innovation.

En multipliant les Dashboards de Netvibes, HealthInnov a élargi sa clientèle, et a même su attirer un des acteurs majeurs du secteur de la santé et du big data. Pour ce client, le big data est partout, et les publications dans le domaine de la santé se comptent par millions chaque jour, et cela, dans le monde entier. Les consultants d’HealthInnov trient les articles les plus pertinents pour que leur client puisse chaque jour les mettre en avant sur son site internet, et l’aident ainsi à rester informé des dernières innovations tout en lui donnant un statut de maître à penser dans son industrie. Le Dashboard de Netvibes gère aussi automatiquement la réputation du client sur internet, par des potions en temps réel déclenchées par des conditions pré-déterminées. HealthInnov peut aussi produire et présenter à ses clients sur une base trimestrielle des rapports analytiques concernant les environnements industriels et commerciaux, et sur une base mensuelle le suivi de leur réputation sur internet. La vision stratégique proposée par HealthInnov permet à son client d’en apprendre toujours plus sur son business et de dominer son industrie.

Dans le futur, HealthInnov souhaite étendre son utilisation des Dashboards de Netvibes afin d’accélerer l’innovation et de mieux servir ses clients et, plus largement, son industrie.

Grâce aux Dashboards et aux outils fournis par Netvibes, HealthInnov donne de façon régulière un retour complet et de qualité, qui permet à ses clients du domaine de la santé de tout comparer et de :

  • Comprendre l’environnement et l’évolution de leur marché
  • Décider du positionnement de leur entreprise
  • Identifier de possibles rapprochements industriels
  • Apprendre comment développer leur entreprise
  • Optimiser la présence de leur marque sur Internet