Un leader du secteur CPG reste au fait des évolutions réglementaires et législatives grâce à Netvibes

Un leader en produits de grande consommation utilise les Dashboards de Netvibes pour suivre les modifications réglementaires et législatives pouvant avoir des répercussions sur son activité dans un secteur hautement réglementé.

Q: Quelle est la façon la plus efficace de suivre les changements réglementaires de mon secteur à travers le monde ?
I: La connaissance du marché de Netvibes permet à Tobacco Inc. d’adopter une stratégie commerciale qui puisse anticiper les nouvelles réglementations. Par exemple, lorsque la nouvelle se répand qu’un pays va rendre plus difficile la vente de ses produits, Tobacco Inc. mobilise rapidement ses avocats pour faire du lobbying sur la mise en place de nouvelles réglementations.
O: En utilisant des données sociales personnalisées, Netvibes envoie des informations actualisées par e-mail à Tobacco Inc. dès que des nouvelles informations de son intérêt sont détectées, en temps réel, 24H/24H, 7j/7. L’entreprise peut ainsi maintenir ses équipes facilement informées pour anticiper tout changement réglementaire et réagir à quelque nouvelle opportunité ou défi commerciaux.

 

Contexte

Un leader mondial de l’industrie des biens de consommation emballés du secteur particulièrement régulé du tabac et de l’alcool utilise les Dashboards de Netvibes pour suivre les changements réglementaires et propositions législatives pouvant avoir un impact sur son activité. Grâce à Netvibes, la société peut surveiller l’ensemble de son industrie et adapter ses produits et leur fabrication à la législation en vigueur partout dans le monde. L’expertise en temps réel qu’offre Netvibes lui permet de réagir rapidement aux évolutions des marchés et de maintenir un avantage concurrentiel.

 

   Contactez-nous pour une démo gratuite   

 

Le challenge

Pour conserver son anonymat, nous appellerons cette entreprise “Tobacco Inc”. Fabricant mondial de biens de consommation, incluant tabac et alcool, Tobacco Inc. possède de nombreuses marques et filiales dans divers secteurs. Elle a donc besoin de rassembler un grand nombre de données sur les ventes, les marchés mondiaux, la recherche industrielle, le monde des médias et des réseaux sociaux. Évoluant dans différents secteurs, tous hautement réglementés, Tobacco Inc. affronte le formidable défi de se maintenir informée des nouvelles législations susceptibles d’avoir un impact sur ses activités dans différents pays et États. Il lui est essentiel d’être présente en amont des décisions législatives afin de peser sur la législation tout en s’y conformant, dans un contexte en perpétuelle évolution.


En raison de méthodes de suivi inefficaces, Tobacco Inc. a régulièrement négligé des informations cruciales sur de nouvelles législations. Du fait d’un filtrage rudimentaire et d’une capacité limitée de recherche d’outils, les chercheurs de Tobacco Inc. étaient submergés par un flot de d’informations non pertinentes, les obligeant à perdre un temps précieux à examiner une quantité massive de données.  De plus, ne possédant pas d’outil collaboratif, le partage des sujets-clés avec l’ensemble de l’organisation s’effectuait manuellement, entraînant le plus souvent une perte d’informations et un risque d’erreur. 

En un seul écran, le dashboard de Netvibes permet aux chercheurs de Tobacco Inc de prendre connaissance de tout qui se dit sur leur industrie.

 

 

La solution

Aujourd’hui, Tobacco Inc. personnalise ses Dashboards Netvibes afin de rassembler une grande variété d’informations en ligne et les partager au sein de son organisation. Grâce à l’analyse automatique effectuée depuis les Dashboard, elle découvre les données pertinentes qui la maintiennent au courant des derniers changements réglementaires et législatifs et lui permettent de se démarquer de la concurrence. À l’aide d’options de filtrage avancées permettant d’analyser uniquement les informations et conversations en ligne concernant un secteur donné, les analystes de Tobacco Inc. gagne désormais du temps sur la veille tout en détectant les tendances clés qu’ils n’auraient antérieurement pas remarquées.

 

Opinions

L’option Opinions du Dashboard de Netvibes permet à Tobacco Inc. de partager du contenu et des informations à toutes ses équipes de façon plus rapide et efficace. Aujourd’hui, lorsque des informations clés sont détectées, les chercheurs de Tobacco Inc. peuvent instantanément classer leur contenu selon leur localisation, le type de réglementation et produits concernés (ou toute autre variable). Le Dashboard de Netvibes reconnaît automatiquement et taggue le contenu avec des étiquettes préconfigurées par l’entreprise. Une fois classée, l’information est instantanément envoyée aux équipes concernées. Par exemple, tous les articles taggués “réglementation du tabac USA” sont renvoyés à l’équipe responsable de la réglementation de cette zone géographique. 

 

PushMail

Tobacco Inc. a associé à cette méthode de classification et d'opinions l’envoi par e-mail personnalisé d’un “résumé des réglementations” qui maintient tous les employés informés des principales actualités du secteur. Un grand nombre de ces résumés Pushmail sont envoyés automatiquement de façon quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle à certaines équipes, tandis que les informations cruciales et urgentes peuvent être envoyées instantanément en réaction à certains mots-clés et déclencheurs.

La connaissance du marché en temps réel permet à Tobacco Inc. d’adopter une stratégie commerciale qui puisse anticiper les nouvelles réglementations. Par exemple, lorsque la nouvelle se répand qu’un pays va rendre plus difficile la vente de ses produits, Tobacco Inc. mobilise rapidement ses avocats pour faire pression contre la mise en place de nouvelles réglementations.

 

MisoData

Avec MisoData, Tobacco Inc. a importé ses métriques internes sur le Dashboard, de façon à pouvoir comparer et analyser ses données avec les informations trouvées sur Internet en un seul endroit et ainsi mieux comprendre l’impact de l’évolution du marché sur ses activités. Par exemple, en ajoutant une nouvelle étiquette d’avertissement sur ses produits pour respecter les nouvelles réglementations, l’entreprise a pu analyser la réaction des consommateurs envers la nouvelle étiquette et mesurer son impact sur les ventes et sa rentabilité. En plus, l’analyse de Netvibes fournit à Tobacco Inc. les mesures de performances nécessaires pour rendre compte de leur retour sur investissement (ROI) et comparer les résultats au fil du temps

 

Avantages

L’utilisation des Dashboards de Netvibes a permis à Tobacco Inc. de suivre avec efficacité les tendances du marché, d’assurer une veille du secteur, d’agir en fonction des modifications législatives proposées tout en garantissant que ses produits et procédés respectent des réglementations locales.

  • Maîtrise du marché: suivre facilement diverses sources d’information dans le monde pour obtenir des informations essentielles sur des marchés, marques, produits et événements.
  • Partage des connaissances: maintenir les équipes informées par le biais de rapports automatisés envoyés par e-mail de façon régulière ou immédiate en cas d’urgence.
  • Obtention de meilleurs résultats opérationnels: tirer parti des informations collectées pour anticiper les opportunités et défis commerciaux puis, y répondre.

   Contactez-nous pour une démo gratuite